Resekortet

Under 2009 bytte X-trafik ut magnetkorten mot nya kontaktlösa Resekort.
Resekorten ser ut som vanliga bank eller kreditkort och ska laddas om och om igen. 

Olika kortprodukter kan laddas i Resekortet

En skillnad mot tidigare är att Resekortet kan laddas med olika kortprodukter. Du kan till exempel både ha ett 30-dagarskort och en Reskassa på kortet. Reskassan motsvarar det gamla Värdekortet och ger rabatt när du köper enkelbiljetter och betalar med Reskassan. Du kan även välja att endast ha Reskassa på ditt Resekort.

Du som har Seniorkort, Skolkort, Gymnasiekort, Företagskort eller Ledsagarkort kan inte ladda Reskassa på ditt kort.

	Du köper/laddar ditt Resekort som vanligt på våra Kundcenter, via vår e-handel på hemsidan, på bussen eller på X-tåget.
	Eftersom ingen text skrivs på Resekorten bör du alltid kontrollera på kvittot att du fått rätt produkt/laddning på kortet. Spara gärna kvittot.
	När du går ombord håller du upp Resekortet mot kortläsaren. Om du håller kortet rätt, lyser en grön lampa och ett pip hörs. Displayen visar vilken kortprodukt du använder. Tala om för föraren eller tågvärden om du vill betala med Reskassan innan du visar ditt kort för kortläsaren.
	Du kan ha kvar kortet i plånboken om du vill, kortläsaren känner av att det finns där.

Reskassa

En nyhet med Resekortet är att du nu kan ladda en Reskassa på kortet. Den fungerar på samma sätt som de gamla Värdekorten. Du betalar enkelbiljetter med Reskassan och får rabatt i förhållande till om du betalar kontant ombord.

Du måste tala om för föraren eller tågvärden att du vill betala med Reskassan.
Håll sedan kvar kortet framför läsaren. När du betalar med Reskassan får du alltid ett kvitto där det står hur mycket resan har kostat och hur mycket pengar som finns kvar i din Reskassa.

Köp eller fyll på din Reskassa
Vi fortsätter att ge dig mer pengar att resa för, när du köper eller fyller på din Reskassa på våra Köpställen eller Kundcenter.

Köpställen
Betala 85 kr - Res för 100 kr
Betala 340 kr - Res för 400 kr

På köpstället får du ett värdebevis som du sedan lämnar till föraren eller tågvärden som för över beloppet till kortet. Har du inte redan ett Resekort kan du köpa ett färdigladdat kort för 170 kr med värdet 200 kr.

Kundcenter
På våra Kundcenter kan du köpa eller fylla på din Reskassa med 100,200, 300, 400 eller 500 kr.

Betala 85 kr - Res för 100 kr
Betala 170 kr - Res för 200 kr
Betala 255 kr - Res för 300 kr
Betala 340 kr - Res för 400 kr
Betala 425 kr - Res för 500 kr

Trasigt kort
Går ditt Resekort sönder kan du byta det på något av våra Kundcenter eller genom vår Trafikupplysning, 0771-9 10 10 9.

Tappat Årskort eller Seniorkort
Årskort och Seniorkort har Tappa-bort-garanti. Hör av dig till Trafikupplysningen om du förlorat ditt kort så får du ett nytt. Övriga förlorade Resekort ersätts ej.

Resor med andra trafikföretag

Du som har ett kort som gäller för resa med andra trafikföretag, måste visa upp ett kvitto för detta tillsammans med ditt Resekort för att ha ett giltigt färdbevis.  Om du tappar kvittot eller det går sönder, kan du få ett nytt på våra bussar, X-tåg eller på våra Kundcenter .

X2000-tillägg måste du köpa samtidigt som du köper ditt Årskort eller ditt 30-dagarskort.

Uppsala-tillägget  köper du hos SJs resebutik i Gävle eller via vår e-handel.

Här kan du ladda ner vår folder  om Resekortet (pdf)